さきの日常をつらつらと・・・。
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コールは現在3人でやっている。
9年半前からいるメンバー。
他の人がいたときもあるけど
この3人だけはずっと代わっていない。
ずっと同じ態度で接してきたつもりだったけど
Nさんが最近わたしに対してかなり冷たい。
わたしが言葉を発するたびに嫌~な顔をして
それを隠しもせず・・・冷たい言葉を発する。
わたしがいけないんだと思うけど。
昨日、SVにそのことを相談した。
わたしの言葉を直せって言われた。
それからポーカーフェイスに見えるって。
この前、電話の留守電を切るのを忘れていて
お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを
わたしとしてはすごくショックで
今でもトラウマのようになっているが
他の人たちにはショックなように見えないって。
今でも留守電が解除されているか
すごく気になるし
電話が鳴らないとまた留守電を切るのを
忘れているのではないかと思ってしまう。
留守電を切るのを忘れていたとしても
電話が鳴るようになったんだけどね。
ただ、留守電を切るのを忘れたのはわたしだけど
これに気付いて解決するようにしなかったのは
3人の責任だと思っている。
留守電を解除し忘れたのがわかったときの
SVの「なんで解除してないの?」という顔や
午後からの勤務だったNさんの
「あ~やっちまったのね」的な顔に
わたしだけの責任?って思ったのは確か。
というのが、Nさんはこれまでにも
留守電解除を忘れたことが何度かあり
1時間以内には解除していたようだ。
留守電解除はわたしたち2人だけの役目ではない。
SVだってそれに気付いていたのだから。
ただ、それに危機感を持って
早めに対処しなかったのは3人の責任だと思っている。
そういうところの不信感みたいなのは
わたしの中に残ったままだ。
今回のNさんの冷たい態度は
その留守電解除事件が大きく影響しているわけではなく
9年間の溜まりに溜まった結果だろうけど。
特にわたしが遅番で引継ぎの時間がとても嫌い。
9月まではその引継ぎ時間が30分だった。
わたしは早めに出勤するから1時間あまり一緒にいた。
その時間、「わたしは仕事をしてるのよ」的なオーラが出て
ちょっと人を見下している感じのNさんの態度に
恐れをなしているわたしがいた。
10月からは引き継ぎ時間が長くなった。
わたしは14時くらいに出勤するから
2時間ほど一緒にいる。
苦痛だ・・・(^_^;)
9年半前からいるメンバー。
他の人がいたときもあるけど
この3人だけはずっと代わっていない。
ずっと同じ態度で接してきたつもりだったけど
Nさんが最近わたしに対してかなり冷たい。
わたしが言葉を発するたびに嫌~な顔をして
それを隠しもせず・・・冷たい言葉を発する。
わたしがいけないんだと思うけど。
昨日、SVにそのことを相談した。
わたしの言葉を直せって言われた。
それからポーカーフェイスに見えるって。
この前、電話の留守電を切るのを忘れていて
お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを
わたしとしてはすごくショックで
今でもトラウマのようになっているが
他の人たちにはショックなように見えないって。
今でも留守電が解除されているか
すごく気になるし
電話が鳴らないとまた留守電を切るのを
忘れているのではないかと思ってしまう。
留守電を切るのを忘れていたとしても
電話が鳴るようになったんだけどね。
ただ、留守電を切るのを忘れたのはわたしだけど
これに気付いて解決するようにしなかったのは
3人の責任だと思っている。
留守電を解除し忘れたのがわかったときの
SVの「なんで解除してないの?」という顔や
午後からの勤務だったNさんの
「あ~やっちまったのね」的な顔に
わたしだけの責任?って思ったのは確か。
というのが、Nさんはこれまでにも
留守電解除を忘れたことが何度かあり
1時間以内には解除していたようだ。
留守電解除はわたしたち2人だけの役目ではない。
SVだってそれに気付いていたのだから。
ただ、それに危機感を持って
早めに対処しなかったのは3人の責任だと思っている。
そういうところの不信感みたいなのは
わたしの中に残ったままだ。
今回のNさんの冷たい態度は
その留守電解除事件が大きく影響しているわけではなく
9年間の溜まりに溜まった結果だろうけど。
特にわたしが遅番で引継ぎの時間がとても嫌い。
9月まではその引継ぎ時間が30分だった。
わたしは早めに出勤するから1時間あまり一緒にいた。
その時間、「わたしは仕事をしてるのよ」的なオーラが出て
ちょっと人を見下している感じのNさんの態度に
恐れをなしているわたしがいた。
10月からは引き継ぎ時間が長くなった。
わたしは14時くらいに出勤するから
2時間ほど一緒にいる。
苦痛だ・・・(^_^;)
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HN:
さき
性別:
女性
職業:
コールセンターオペレータ
趣味:
PC・音楽鑑賞・映画鑑賞
自己紹介:
ペットを4種類飼っています。すべてエキゾチックアニマルです。最近、スピリチュアルなことに目覚めて、ヘミシンクとか独学で行っています。アーシングも寝るときには必ずしています。休みの日には、友達とそこらじゅうのセミナーに参加しています。
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